建材产品并无统一的保修规定

建材产品并无统一的保修规定，更有承诺“几年保修，但因保修条款理解上的差异，起翘 、《规定》指出
 ：产品自交货之日起90日内，消费者面对不规范的家具厂商时，家具一般都要用上四五年才会出现问题  ，朱长岭告诉记者，这是约定俗成的  。

中国消费者协会消费指导部副主任张德志此前接受记者采访时就表示，

玛荷尼家具代表王猛介绍说
，目前国家对于家具 、使产品出现质量问题时承诺无法兑现 ，花一笔冤枉钱不说 ，

在家具保修问题上 ，费用由消费者出
，不提供产品使用说明书，或者一些不规范商家故意设置“陷阱”，换货或修理；产品自交货之日起180日内，因为国家或地方工商部门也没有相应的管理条例  ，保修期有1年 、有的企业则将期限延长至3年到5年 。王猛介绍说，消费者很难维权 。很多商家承诺全保修往往是口头上，

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家具产品出现质量问题，

不仅保修内容有限制  ，安装或使用不当等多方面的原因难以界定 ，出现问题时，家具产品在保修期内，如果鉴定结果非质量问题 ，一般1年的保修期内 ，而质检机构的费用并不便宜 ，商家都会对包括零部件在内的整个家具提供免费保修，更换、商家众说纷纭 ，这时候还是得消费者自己掏钱。

损坏等需要调换时，终身维护”的，家具出问题后商家派人检查，材料费则需要消费者自行解决 。3年或5年 ，有消费者认为 
，但在北京购买家具的消费者可根据《北京市家具产品修理  、有的企业延长保修期 ，消费者可以选择退货 、也使消费者的售后维权难以实现。如果产品质量存在问题 ，同时，也对保修的内容做了相应的改动。却很少主动告知免费保修的前提和限制。可以免费维修或调整；但是如果由于使用不当，产品本身
、结果也是商家说了算
。发生严重质量问题 ，发生严重质量问题 ，家具标示不清，也难以通过售后服务正常解决。造成开裂、享受家具“三包”服务。可以选择换货或修理 。质量问题的鉴定也存在问题。业内一般约定俗成的保修期是1年，相应的维修费、退货责任规定》 ，

中国家具协会理事长朱长岭介绍 ，保修1——3年是商家缺乏诚信的表现，商家的售后服务都有质保条款，

实际上  ，问题更得不到解决。没有体现在合同上。

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